11月27日是本月市长公开电话接听日，当日上午，市委副书记、市长杨军在市长公开电话受理中心接听了市民来电。
　　上午8点30分，热线开通以后，电话铃一直响个不停，许多市民利用这个机会就一些问题进行反映、咨询。这次市民公开电话的主旨就是解决市民关心的问题，也是2008年政府为民办实事问计于民。上午8时50分，家住东港区秦楼街道的某居民对提升日照市民俗旅游水平提出了建议。
　　从市长接听现场看，市民把反映的问题主要集中供暖、住房、计生、医保、户口办理、民工工资等关乎民生的问题。对于每一个群众来电，杨军都认真做好记录，耐心地解释有关政策规定，对于涉及到有关部门职责范围内的问题，杨军当场指示在场的市直部门负责同志接听处理，给予详尽细致的说明、答复。在接听电话的间隙，杨军还不时与部门负责同志进行交流，探讨解决问题的措施、办法。

　　接听完最后一个电话后，杨军现场对2008年为民办实事的有关工作做了部署。杨军说，各级各部门要牢固树立宗旨意识，强化立党为公执政为民的观念，按照科学发展观的要求，加强公共服务与社会管理，突出以人为本，加快基本公共服务均等化进程，建立健全畅通民意渠道和政府服务经济社会和广大群众的标准，要全面落实为民服务责任制，让改革开放的成果惠及于民。
　　据统计，一上午时间，杨军连续接听群众来电30个，市长公开电话受理中心设备共监测到电话信号2475个。