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|港城快讯|
全市旅游行业开展普通话和外语培训(2003年07月11日)
近日,市旅游局按照创建中国优秀旅游城市的要求,在全市旅游行业中,广泛开展了普通话和外语培训,进一步提升旅游从业人员的接待服务能力和语言讲解水平。 这次培训的范围包括我市各旅游购物商店、星级饭店、旅游景点、民俗旅游村及旅游饭店的从业人员。各单位积极响应,及时开展了培训工作。 凯莱大酒店在做好集中培训的同时,充分利用空余时间,对员工进行普通话和英语的强化训练,并采用集体朗读与情景对话相结合的方式,做到了学以致用。碧波大酒店根据“双语”培训方案,制定了详细的培训计划,编写了实用英语小册子,定购了普通话培训测试书,妥善解决工学矛盾,提高了员工的“双语”水平。
作者:日照网 来源: 日照网
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